Perguntas Frequentes
1. Introdução
a. Sobre a Solus: A Solus é uma plataforma de negociação de Derivativos de Cripto simplificada, de baixo risco e socialmente envolvente. Nossa missão é democratizar a negociação de Derivativos de Cripto, tornando-a acessível a todos. A Solus oferece recursos principais, como baixas taxas, e uma plataforma segura e descentralizada construída na mais recente tecnologia de blockchain, com foco em produtos de derivativos como futuros perpétuos e opções.
b. Aceitação dos Termos: Ao se registrar para uma Conta Solus, acessar ou usar o site Solus, aplicativo móvel, API ou quaisquer outros serviços fornecidos pela Solus (coletivamente referidos como “Serviços”), você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições (“Termos”) juntamente com quaisquer documentos ou políticas adicionais com quaisquer documentos ou políticas adicionais referenciados aqui. Se você não concorda com estes Termos, você não deve acessar ou usar nenhum de nossos Serviços.
c. Modificações aos Termos: Reservamo-nos o direito de modificar, emendar ou substituir estes Termos a qualquer momento a nosso exclusivo critério. Quaisquer alterações serão efetivas imediatamente após a publicação em nosso site ou por meio de outros canais de comunicação. Seu uso contínuo de nossos Serviços após quaisquer modificações constitui sua aceitação dos Termos revisados. Incentivamos você a revisar estes Termos periodicamente para quaisquer atualizações.
2. Definições
Nestes Termos, a menos que o contexto exija o contrário, os seguintes termos terão os significados estabelecidos abaixo:
a. “Conta” significa uma conta de usuário registrada na Solus para acessar e usar os Serviços.
b. “Legislação Aplicável” significa todas as leis, regulamentos, regras, obrigações legais que se aplicam ao seu uso dos Serviços.
c. “Direitos de Propriedade Intelectual” significam patentes, marcas comerciais, marcas de serviço, direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual.
d. “Serviços” significa o site Solus, aplicativo móvel, API, plataforma de negociação e quaisquer outros Serviços fornecidos pela Solus.
e. “Margem” significa o colateral necessário para abrir e manter uma posição em derivativos, geralmente expressa como uma porcentagem do valor nocional da posição.
f. “Alavancagem” significa a razão entre o valor nocional de uma posição em derivativos e a margem necessária para abrir e manter a posição.
g. “Liquidação” significa o fechamento automático de uma posição em derivativos pela plataforma quando o nível de margem cai abaixo do limite necessário, para evitar novas perdas.
h. “Futuros Perpétuos” significa um tipo de contrato de derivativos que imita um mercado à vista baseado em margem, mas sem data de expiração ou liquidação, permitindo que as posições sejam mantidas indefinidamente.
i. “Opções” significa um contrato de derivativos que dá ao detentor o direito, mas não a obrigação, de comprar (opção de compra) ou vender (opção de venda) um ativo subjacente a um preço predeterminado (preço de exercício) em ou antes de uma data específica (expiração).
j. “Solus”, “nós”, “nos” ou “nosso” refere-se à Solus e suas afiliadas.
k. “Usuário”, “você” ou “seu” refere-se a qualquer indivíduo ou entidade que acessa ou usa nossos Serviços.
3. Elegibilidade
a. Critérios de Elegibilidade: Para ser elegível para se registrar em uma Conta e usar nossos Serviços, você deve:
● Ter pelo menos 18 anos de idade e ter a capacidade legal para entrar nestes Termos;
● Não ser residente ou estar localizado em qualquer jurisdição onde o uso de nossos Serviços seja proibido ou restrito;
● Fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro da Conta;
● Manter a segurança e a confidencialidade de suas credenciais de Conta;
● Cumprir com estes Termos e todas as leis Aplicáveis.
b. Alterando os Critérios de Elegibilidade: Reservamo-nos o direito de alterar os critérios de elegibilidade a qualquer momento a nosso exclusivo critério. Forneceremos aviso razoável sobre quaisquer mudanças, mas em alguns casos, mudanças imediatas podem ser necessárias para cumprir com as Leis Aplicáveis ou para proteger nossos interesses e os de nossos usuários.
4. Registro de Conta
a. Processo de Abertura de Conta: Para abrir uma Conta, você deve concluir o processo de registro fornecendo as informações necessárias, como seu nome, endereço de e-mail e senha. Você também pode precisar fornecer informações adicionais ou documentação para verificar sua identidade, conforme descrito nas seções 4.b e 4.c.
b. Verificação de Identidade: Para cumprir com as obrigações legais e regulatórias, podemos solicitar que você forneça informações ou documentos adicionais para verificar sua identidade. Isso pode incluir, mas não se limita a, um documento de identidade emitido pelo governo, comprovante de endereço e fonte de fundos. Reservamo-nos o direito de solicitar mais informações a qualquer momento para manter nossa conformidade com KYC (Conheça seu Cliente) e AML (Anti-Lavagem de Dinheiro).
c. Diligência Devida Aprimorada: Em alguns casos, podemos exigir informações adicionais ou realizar diligência devida aprimorada em sua Conta. Isso pode envolver solicitar documentação mais detalhada, realizar verificações de antecedentes ou exigir reuniões pessoais com nossos representantes. Reservamo-nos o direito de atrasar ou restringir o acesso à sua Conta até que o processo de diligência devida aprimorada seja concluído.
d. Responsabilidade pela Conta: Você é o único responsável por manter a confidencialidade e segurança de suas credenciais de Conta, e por todas as atividades que ocorram sob sua Conta. Você deve nos notificar imediatamente se suspeitar de qualquer acesso ou uso não autorizado de sua Conta. Não seremos responsáveis por perda ou dano decorrente de sua falha em cumprir essa obrigação.
e. Acesso à Conta: Você pode acessar sua Conta através do site Solus, aplicativo móvel ou API, usando seu endereço de e-mail registrado e senha. Você deve garantir que suas informações de acesso à Conta sejam mantidas confidenciais e seguras em todos os momentos. Podemos implementar medidas de segurança adicionais, como autenticação de dois fatores, para proteger sua Conta.
5. Serviços
a. Descrição dos Serviços: A Solus fornece uma plataforma segura e descentralizada para negociação de derivativos de cripto. Nossos Serviços incluem o site Solus, aplicativo móvel, API e plataforma de negociação, que permitem aos usuários negociar vários produtos de derivativos de cripto, como futuros perpétuos e opções, com até 100x de alavancagem.
b. Produto Agora ao Vivo: Nosso produto ‘Agora ao Vivo’ permite que os usuários prevejam se o preço de um ativo digital aumentará ou diminuirá em relação ao preço atual dentro de um intervalo de um minuto, usando contratos de derivativos. Este produto inovador oferece potencial para os usuários gerarem retornos de mais de 70% em apenas um minuto.
c. Futuros Perpétuos: A Solus oferece futuros perpétuos de cripto simplificados, proporcionando aos usuários os benefícios da negociação de futuros combinados com a flexibilidade de contratos sem expiração. Nossos futuros perpétuos permitem que os usuários especulem facilmente sobre os movimentos de preços de vários ativos digitais sem a complexidade dos contratos futuros tradicionais, usando posições de derivativos alavancados.
d. Principais Benefícios: Negociar na Solus oferece vários benefícios principais, incluindo alta liquidez em uma ampla gama de pares de negociação, análises de mercado avançadas para apoiar decisões de negociação informadas e uma interface responsiva e amigável acessível via plataformas web e móveis.
e. Tipos de Contas e Recursos: A Solus pode oferecer diferentes tipos de contas com recursos, privilégios e requisitos variados. Os tipos específicos de contas e seus recursos associados serão descritos no site da Solus e podem ser atualizados de tempos em tempos a nosso critério.
f. Serviços Intra-Grupo: Alguns dos Serviços fornecidos a você podem ser realizados por entidades afiliadas à Solus. Ao usar nossos Serviços, você reconhece e consente com tais provisões de serviços intra-grupo.
g. Alterações aos Serviços: Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de nossos Serviços a qualquer momento sem aviso prévio. Não seremos responsáveis por qualquer perda ou inconveniente causado por tais alterações.
6. Onboarding do Usuário
a. Processo de Inscrição: Para começar a negociar na Solus, você deve primeiro se inscrever para uma Conta fornecendo seu endereço de e-mail e escolhendo uma senha segura. Alternativamente, você pode se inscrever usando a Conta do Google para uma experiência simplificada e sem senha. Se você se registrar usando seu e-mail, precisará verificar seu e-mail inserindo a Senha Única (OTP) enviada para seu endereço de e-mail registrado. Durante o processo de inscrição, você pode inserir um código de referência se um tiver sido fornecido a você.
b. Fazendo o Primeiro Depósito: Para começar a negociar e receber pagamentos na Solus, você deve financiar sua Conta. Você pode fazer seu primeiro depósito usando PayPal ou USDT via transferência de carteira. O PayPal permite que você deposite fundos usando cartões de crédito/débito, transferências bancárias ou seu saldo do PayPal, sem taxas além das taxas padrão de conversão de moeda do PayPal. Para depositar USDT, você deve transferir os tokens para sua carteira única suportada ou troca.
7. Depósitos, Saques e Transferências
a. Depósitos de Margem: Para abrir e manter posições em derivativos na Solus, você deve depositar fundos suficientes para atender aos níveis de margem necessários. Os depósitos de margem podem ser feitos usando as criptomoedas ou stablecoins suportadas, conforme especificado na plataforma Solus. Os valores mínimos dos depósitos de margem e os métodos de depósito aceitos podem variar dependendo do produto de derivativos e das condições de mercado prevalecentes.
b. Saque de Fundos em Excesso: Você pode sacar quaisquer fundos em excesso sobre a margem necessária para suas posições abertas, sujeito aos valores mínimos de saque e às taxas aplicáveis. Os pedidos de saque serão processados após a dedução de quaisquer taxas ou obrigações pendentes relacionadas às suas posições em derivativos. A Solus reserva-se o direito de atrasar ou cancelar pedidos de saque se estes resultarem em margem insuficiente para suas posições abertas.
c. Transferências entre Contas: A Solus pode permitir que você transfira fundos entre suas diferentes subcontas (por exemplo, futuros, opções) para gerenciar suas exigências de margem e exposição ao risco. As transferências entre contas estão sujeitas às regras e limitações específicas descritas nas Regras de Negociação e na plataforma Solus.
d. Métodos de Depósito e Retirada: A Solus suporta vários métodos de depósito e retirada para fins de margem, que podem incluir transferências de criptomoedas, e outros métodos conforme especificado na plataforma. Os métodos disponíveis, os valores mínimos e os tempos de processamento podem variar dependendo da jurisdição, produto de derivativos e condições de mercado.
e. Taxas e Tempos de Processamento: Os depósitos de margem e saques podem estar sujeitos a taxas, que serão claramente exibidas na plataforma Solus e deduzidas do seu saldo da conta. Os tempos de processamento para depósitos e saques podem variar dependendo do método escolhido, congestionamento da rede e outros fatores. A Solus fará esforços razoáveis para processar transações prontamente, mas não garante tempos de processamento específicos.
f. Reabastecimento de Margem e Liquidação: Você é responsável por monitorar seus níveis de margem e garantir que mantenha margem suficiente para suas posições em derivativos abertas. Se seu nível de margem cair abaixo do limite necessário, a Solus pode emitir uma chamada de margem exigindo que você deposite fundos adicionais. O não reabastecimento de sua margem dentro do prazo especificado pode resultar na liquidação de suas posições conforme descrito na Seção 8 (Negociação na Plataforma Solus).
8. Negociação na Plataforma Solus
a. Regras de Negociação: Todas as negociações executadas na plataforma Solus estão sujeitas às nossas Regras de Negociação, que formam uma parte integral destes Termos e Condições. As Regras de Negociação cobrem aspectos como requisitos de margem, procedimentos de liquidação, limites de posição e outras regulamentações específicas de negociação de derivativos. Você deve se familiarizar com as Regras de Negociação e concordar em ser vinculado a elas ao usar nossos Serviços.
b. Tipos de Ordens e Colocação: A Solus suporta vários tipos de ordens comumente usadas na negociação de derivativos, como ordens de mercado, ordens limites e ordens de parada. Os tipos de ordens disponíveis e suas funcionalidades serão descritos nas Regras de Negociação e na plataforma Solus. Você é responsável por entender as características e riscos associados a cada tipo de ordem antes de colocar uma negociação.
c. Execução e Liquidação de Ordens: As ordens colocadas na plataforma Solus serão executadas com base nas condições de mercado prevalecentes e de acordo com a Solus. As negociações executadas serão liquidadas de acordo com os Procedimentos de Liquidação descritos na seção 9.c.
d. Requisitos de Margem e Alavancagem: A negociação de derivativos de cripto na Solus envolve o uso de alavancagem, o que pode amplificar tanto os ganhos quanto as perdas. Você deve manter margem suficiente em sua Conta para apoiar suas posições em derivativos abertas. Os requisitos de margem e as razões de alavancagem disponíveis serão especificados nas Regras de Negociação e na plataforma Solus. A Solus reserva-se o direito de alterar os requisitos de margem e os limites de alavancagem a qualquer momento sem aviso prévio.
e. Gestão de Posições e Liquidação: Você é responsável por gerenciar suas posições abertas em derivativos e garantir que mantenha margem suficiente para evitar liquidação. Se o valor de sua Conta cair abaixo do nível de margem necessário, suas posições podem ser automaticamente liquidadas para evitar novas perdas. Os procedimentos de liquidação e os limites específicos serão descritos nas Regras de Negociação. A Solus reserva-se o direito de liquidar suas posições sem aviso prévio em caso de margem insuficiente ou condições de mercado extremas.
f. Limites e Restrições de Negociação: A Solus pode impor limites e restrições de negociação em sua Conta, como tamanhos máximos de posição, limites de saque ou outros controles de gestão de risco. Esses limites e restrições podem ser ajustados a nosso critério e serão comunicados a você por meio da plataforma Solus ou outros canais.
g. Dados de Mercado e Preços: A Solus se esforça para fornecer dados de mercado e informações de preços precisas e confiáveis. No entanto, não garantimos a precisão, completude ou pontualidade desses dados. Você reconhece que os dados de mercado fornecidos podem estar sujeitos a atrasos, erros ou interrupções.
h. Disponibilidade da Plataforma e Manutenção: Faremos esforços razoáveis para garantir a disponibilidade contínua e o funcionamento adequado da plataforma Solus. No entanto, não garantimos acesso ininterrupto e reservamos o direito de suspender ou encerrar a plataforma para manutenção, atualizações ou outras razões.
i. Procedimentos de Emergência e Circuit Breakers: Em caso de volatilidade extrema do mercado ou outras emergências, a Solus pode ativar circuit breakers ou tomar outras medidas para manter condições de negociação ordenadas e proteger os interesses de nossos usuários. Os procedimentos e limites específicos para tais ações serão descritos nas Regras de Negociação.
9. Taxas, Comissões e Liquidação
a. Taxas de Negociação: A Solus cobra taxas de negociação sobre negociações executadas. O cronograma de taxas atual estará disponível em nosso site e pode ser atualizado de tempos em tempos a nosso critério. As taxas de negociação serão deduzidas do seu saldo de Conta no momento da execução da negociação.
b. Estrutura de Comissão: A Solus pode oferecer um programa de comissão ou reembolso para incentivar a participação e fidelidade dos usuários. Os detalhes de qualquer programa desse tipo, incluindo os critérios de elegibilidade e as taxas de comissão, serão descritos em nosso site e podem ser modificados a nosso critério.
c. Procedimentos de Liquidação: As negociações executadas na plataforma Solus serão liquidadas de acordo com nossos Procedimentos de Liquidação. O processo de liquidação geralmente envolve a troca dos ativos negociados entre as partes envolvidas e a atualização dos saldos das Contas. Os tempos de liquidação podem variar dependendo dos ativos negociados e das condições de mercado.
d. Termos de Pagamento e Obrigações: Você concorda em pagar todas as taxas, encargos e outros montantes devidos em conexão com seu uso de nossos Serviços. A Solus reserva-se o direito de deduzir quaisquer montantes pendentes do seu saldo de Conta ou de qualquer método de pagamento vinculado. Você é responsável por manter fundos suficientes em sua Conta para cobrir todas as atividades de negociação e taxas associadas.
10. Segurança da Conta
a. Responsabilidade do Usuário: Você é o único responsável por manter a confidencialidade e segurança de suas credenciais de Conta, incluindo seu endereço de e-mail, senha e qualquer outra informação de login. Você deve tomar todas as precauções necessárias para evitar acessos não autorizados à sua Conta, como usar senhas fortes, habilitar a autenticação de dois fatores e manter suas informações de login privadas. A Solus não será responsável por qualquer perda ou danos decorrentes de sua falha em proteger suas credenciais de Conta.
b. Medidas de Segurança: A Solus implementa várias medidas de segurança para proteger as Contas e ativos dos usuários, como criptografia, firewalls e tecnologia de camada de soquete seguro (SSL). No entanto, nenhum sistema de segurança é perfeito, e você reconhece que sempre há um risco de acesso não autorizado ou roubo de sua Conta ou ativos. Você concorda em cooperar com a Solus na implementação de quaisquer medidas de segurança adicionais que considerarmos necessárias.
c. Relatar Acesso Não Autorizado: Se você suspeitar ou tomar conhecimento de qualquer acesso não autorizado à sua Conta, deve notificar a Solus imediatamente através das informações de contato fornecidas em nosso site. Você deve fornecer todas as informações e assistência necessárias para nos ajudar a investigar e resolver o problema. A Solus não será responsável por qualquer perda ou dano incorrido antes de você relatar o acesso não autorizado.
d. Restrição e Recuperação da Conta: No caso de suspeita de acesso não autorizado ou outras ameaças de segurança, a Solus reserva-se o direito de restringir temporariamente o acesso à sua Conta. Podemos exigir que você forneça informações ou documentação adicionais para verificar sua identidade e a titularidade da Conta antes de restaurar o acesso. A Solus não será responsável por qualquer perda ou inconveniente causado por tais restrições ou procedimentos de recuperação de Conta.
11. Suspensão, Rescisão e Fechamento da Conta
a. Suspensão e Restrição de Serviços: A Solus reserva-se o direito de suspender, restringir ou encerrar seu acesso a nossos Serviços a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a:
● Violação destes Termos e Condições ou quaisquer leis e regulamentos aplicáveis,
● Suspeita de atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais,
● Falha em manter margem suficiente ou cumprir obrigações de pagamento,
● Potenciais ameaças de segurança ou riscos para nossa plataforma ou outros usuários, e
● Ordens de autoridades policiais, autoridades regulatórias ou tribunais.
Faremos esforços razoáveis para notificá-lo sobre quaisquer ações desse tipo, mas talvez não possamos fazê-lo em certas circunstâncias, como quando proibido por lei.
b. Fechamento de Conta pelo Usuário: Você pode fechar sua Conta Solus a qualquer momento, seguindo os procedimentos de fechamento da Conta descritos em nosso site. Antes de fechar sua Conta, você deve garantir que todas as posições abertas estejam fechadas e que quaisquer saldos remanescentes sejam retirados. A Solus reserva-se o direito de atrasar ou restringir o fechamento da Conta se houver quaisquer questões pendentes, como disputas abertas ou investigações em andamento.
c. Fechamento de Conta pela Solus: A Solus pode fechar sua Conta a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando aos motivos para suspensão e restrição de Serviços descritos na seção 11.1. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo antes de fechar sua Conta, mas talvez não consigamos fazê-lo em certas circunstâncias, como quando proibido por lei ou quando uma ação imediata seja necessária para proteger nossos interesses ou os de nossos usuários.
d. Efeito do Fechamento da Conta: Após o fechamento de sua Conta Solus, você não terá mais acesso aos nossos Serviços, e quaisquer saldos remanescentes serão retornados a você, sujeitos a quaisquer taxas aplicáveis e restrições de saque. A Solus não será responsável por qualquer perda ou inconveniente causado pelo fechamento da Conta, incluindo qualquer impacto em suas posições de negociação ou estratégias.
e. Contas Inativas: Se sua Conta Solus permanecer inativa por um período prolongado, conforme definido em nossa Política de Contas Inativas, reservamo-nos o direito de designar sua Conta como inativa. Contas inativas podem estar sujeitas a taxas adicionais, restrições ou fechamento. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo antes de designar sua Conta como inativa e fornecer instruções sobre como reativar sua Conta.
12. Divulgação e Reconhecimento de Risco
a. Riscos de Negociação: A negociação de derivativos de cripto envolve riscos significativos, incluindo, mas não se limitando a: alta alavancagem que amplifica perdas potenciais, rápida flutuação de preços, chamadas de margem e o risco de liquidação rápida. Você reconhece que compreende totalmente e aceita esses riscos e que é o único responsável por quaisquer perdas incorridas como resultado de suas atividades de negociação de derivativos na Solus.
b. Riscos de Tecnologia e Plataforma: A plataforma Solus depende de tecnologia complexa, incluindo blockchain, contratos inteligentes e sistemas criptográficos. Você reconhece que existem riscos inerentes associados a tal tecnologia, incluindo, mas não se limitando a:
● Erros de software, falhas e vulnerabilidades
● Interrupções e falhas de rede
● Hacking, ataques cibernéticos e outras violações de segurança
● Forks, airdrops e outros eventos de blockchain
A Solus não será responsável por quaisquer perdas ou danos decorrentes de tais riscos tecnológicos, e você aceita que o uso de nossa plataforma é por sua conta e risco.
c. Riscos Regulatórios e Legais: O cenário regulatório e legal para a negociação de derivativos de cripto está evoluindo rapidamente e pode estar sujeito a mudanças a qualquer momento. Você reconhece que mudanças nas leis, regulamentos ou ações de execução podem impactar sua capacidade de usar nossos Serviços ou o valor de seus ativos. A Solus não será responsável por quaisquer perdas ou danos decorrentes de tais riscos regulatórios e legais, e você concorda em se manter informado e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.
d. Riscos de Negociação de Derivativos: A negociação de derivativos de cripto apresenta riscos únicos devido a fatores como a alta volatilidade dos ativos subjacentes, a complexidade dos produtos derivativos e o potencial para perdas significativas em curtos períodos de tempo. Você deve considerar cuidadosamente sua situação financeira, experiência em negociação e tolerância ao risco antes de participar da negociação de derivativos de cripto. A Solus não fornece nenhum conselho de investimento, financeiro ou tributário, e você é o único responsável por avaliar a adequação da negociação de derivativos para suas circunstâncias individuais.
13. Uso e Atividades Proibidos
Você concorda em não participar de nenhuma das seguintes atividades proibidas enquanto usa nossos Serviços:
a. Violação destes Termos e Condições, nossas Regras de Negociação ou quaisquer leis e regulamentos aplicáveis
b. Participação em atividades fraudulentas, enganosas ou manipulativas, incluindo:
● Submeter informações falsas ou enganosas à Solus ou a outros usuários,
● Participar da negociação de lavagem, spoofing, layering ou outras práticas de negociação disruptivas, e
● Manipular ou tentar manipular os preços ou volumes de negociação de contratos de derivativos.
c. Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas, servidores ou contas de outros usuários da Solus
d. Introduzir vírus, malware ou outro código malicioso na plataforma Solus
e. Usar a plataforma Solus para lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou quaisquer outras atividades ilegais
f. Engenharia reversa, descompilação ou tentativa de derivar o código-fonte da plataforma Solus
g. Participar de qualquer atividade que possa interferir ou interromper o funcionamento da plataforma Solus
h. Usar a plataforma Solus para infringir os direitos de propriedade intelectual ou privacidade de outros
i. Tentar contornar quaisquer medidas de segurança ou restrições impostas pela Solus
A Solus reserva-se o direito de investigar quaisquer suspeitas de violação destes Termos e Condições e tomar as ações apropriadas, incluindo, mas não se limitando a suspender ou encerrar sua conta, congelar seus fundos e relatar às autoridades competentes. Ao usar nossos Serviços, você concorda em cooperar plenamente com quaisquer investigações desse tipo e fornecer à Solus quaisquer informações ou assistência solicitadas.
14. Declarações e Garantias do Usuário
Ao usar nossos Serviços, você declara e garante que:
a. Você tem pelo menos 18 anos de idade e tem a capacidade legal de entrar nestes Termos e Condições.
b. Você não é residente ou está localizado em qualquer jurisdição onde o uso de nossos Serviços seja proibido ou restrito.
c. Você forneceu informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro da Conta.
d. Você manterá a segurança e a confidencialidade de suas credenciais de Conta e notificará prontamente a Solus sobre qualquer acesso não autorizado.
e. Você cumprirá estes Termos e Condições e todas as leis e regulamentos aplicáveis.
f. Você não se envolverá em qualquer uso ou atividades proibidas, conforme descrito na seção 13.
g. Você compreende e aceita plenamente os riscos associados à negociação de derivativos de cripto, conforme descrito na seção 12.
h. Você é o único responsável por suas atividades de negociação e quaisquer perdas ou danos resultantes.
Qualquer violação destas declarações e garantias pode resultar na suspensão, restrição ou rescisão do seu acesso aos nossos Serviços.
15. Direitos, Limitações e Isenções de Solus
a. Direitos de Propriedade Intelectual: Todos os direitos de propriedade intelectual na plataforma Solus, website e Serviços, incluindo, mas não se limitando a marcas registradas, logotipos, direitos autorais e patentes, são propriedade da Solus ou licenciados para ela. Você concorda em não copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas com base em nossa propriedade intelectual sem nosso consentimento prévio por escrito.
b. Conteúdo de Terceiros: A plataforma Solus pode conter links para sites, serviços ou conteúdos de terceiros. A Solus não endossa, controla ou assume qualquer responsabilidade por tal conteúdo de terceiros. Você acessa e usa conteúdo de terceiros por sua conta e risco e sob os termos e condições dos respectivos terceiros.
c. Limitação de Responsabilidade: Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Solus, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros, receitas ou oportunidades, decorrentes de ou em conexão com seu uso de nossos Serviços de negociação de derivativos, mesmo que tenham sido aconselhados sobre a possibilidade de tais danos. Isso inclui perdas devido a liquidação, volatilidade do mercado, falhas de sistema ou quaisquer outros riscos associados à negociação de derivativos de cripto.
d. Isenção de Garantias: A plataforma de negociação de derivativos Solus e os Serviços são fornecidos na base 'como está' e 'conforme disponível', sem quaisquer garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas. A Solus não garante que a plataforma ou os Serviços serão ininterruptos, livres de erros ou sem defeitos. A Solus se isenta de qualquer responsabilidade pela adequação dos produtos de derivativos para usuários individuais, e você reconhece que a negociação de derivativos de cripto pode não ser apropriada para todos os investidores.
e. Eventos de Força Maior: A Solus não será responsável por qualquer falha ou atraso no desempenho de nossas obrigações sob estes Termos e Condições decorrente de qualquer causa além de nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a atos de Deus, desastres naturais, guerra, terrorismo, revoltas, greves ou falhas de internet ou comunicação. Em tais eventos, nossas obrigações serão suspensas pela duração do evento de força maior e faremos esforços razoáveis para retomar o desempenho assim que possível.
16. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Solus, suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes de e contra quaisquer e todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou em conexão com:
a. Sua violação destes Termos e Condições ou quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
b. Seu uso de nossos Serviços, incluindo quaisquer atividades de negociação e perdas resultantes.
c. Qualquer conteúdo ou informação que você forneça à Solus ou a outros usuários, incluindo quaisquer declarações falsas, imprecisas ou enganosas.
d. Sua violação dos direitos de qualquer terceiro, incluindo direitos de propriedade intelectual. A Solus reserva-se o direito de assumir a defesa exclusiva e o controle de qualquer assunto sujeito à indenização por você, e você concorda em cooperar conosco na afirmação de quaisquer defesas disponíveis.
17. Privacidade e Proteção de Dados
Política de Privacidade: Para informações detalhadas sobre como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, que está incorporada a estes Termos e Condições por referência.
Coleta e Uso de Dados Pessoais: Coletamos dados pessoais necessários para fornecer e melhorar nossos Serviços, cumprir com obrigações legais e proteger nossos direitos e interesses. Isso inclui usar seus dados para criar e gerenciar sua Conta Solus, processar transações, comunicar-se com você, detectar atividades fraudulentas e cumprir com requisitos legais.
Compartilhamento de Informações: Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros confiáveis para operar nossa plataforma e fornecer Serviços. Também podemos compartilhar dados com autoridades policiais ou outros terceiros quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos. Não venderemos seus dados pessoais para terceiros para marketing sem seu consentimento explícito.
Medidas de Segurança de Dados: Implementamos medidas razoáveis de segurança para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia, controles de acesso e armazenamento seguro. No entanto, nenhum sistema de segurança é perfeito, e você é responsável por manter confidenciais suas credenciais de Conta.
Direitos do Usuário: Você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais, como o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o processamento de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas em nossa Política de Privacidade.
18. Conformidade AML/CFT e Jurisdições Restritas
Conformidade AML/CFT: A Solus está comprometida em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis de combate à lavagem de dinheiro (AML), financiamento ao terrorismo (CFT) e sanções. Nossa Política AML/CFT, que está incorporada a estes Termos e Condições por referência, descreve nossos procedimentos para prevenir, detectar e relatar atividades suspeitas. Ao usar nossos Serviços, você concorda em cumprir com nossa Política AML/CFT e todas as leis e regulamentos AML/CFT aplicáveis. A Solus não oferece seus Serviços a usuários localizados em certas Jurisdições Restritas, conforme descrito em nossa Política de Jurisdições Restritas, que está incorporada a estes Termos e Condições por referência. Ao usar nossos Serviços, você declara e garante que não está localizado em, ou residente de, qualquer das jurisdições restritas listadas em nossa Política de Jurisdições Restritas.
19. Comunicações e Avisos
A Solus pode se comunicar com você via e-mail, SMS, notificações por push ou outros meios eletrônicos. Ao usar nossos Serviços, você consente em receber comunicações nossas eletronicamente e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente satisfazem qualquer exigência legal de que tais comunicações sejam por escrito. Você pode entrar em contato conosco usando as informações fornecidas em nosso site. Todos os avisos e comunicações à Solus devem ser feitos por escrito e em inglês. Podemos atualizar nossas informações de contato de tempos em tempos, e qualquer mudança será publicada em nosso site.
20. Alterações aos Termos e Condições
A Solus reserva-se o direito de modificar, emendar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento e a nosso exclusivo critério. Quaisquer mudanças serão efetivas imediatamente após a publicação dos Termos e Condições revisados em nosso site ou fornecendo aviso a você por outros meios. Seu uso contínuo de nossos Serviços após quaisquer alterações constitui sua aceitação dos Termos e Condições revisados. Incentivamos você a revisar estes Termos e Condições periodicamente para quaisquer atualizações ou mudanças. Se você não concorda com quaisquer modificações, deve parar de usar nossos Serviços e fechar sua Conta Solus.
21. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Panamá, sem considerar suas disposições de conflito de leis. Qualquer disputa decorrente ou em conexão com estes Termos e Condições, incluindo qualquer questão sobre sua existência, validade ou rescisão, será encaminhada e finalmente resolvida por arbitragem de acordo com as regras do Centro de Arbitragem do Panamá, cujas regras são consideradas incorporadas por referência nesta cláusula. O local da arbitragem será na Cidade do Panamá, Panamá. A língua da arbitragem será o inglês.
Não obstante o acima exposto, a Solus reserva-se o direito de buscar medidas cautelares ou outra reparação equitativa em qualquer tribunal de jurisdição competente para proteger seus direitos de propriedade intelectual ou prevenir qualquer dano iminente aos seus interesses.
22. Resolução de Disputas
a. Resolução Informal de Disputas: Se você tiver quaisquer disputas, reclamações ou preocupações decorrentes ou relacionadas a estes Termos e Condições, nossos Serviços ou seu uso da plataforma Solus, você concorda em primeiro lugar tentar resolver o problema informalmente entrando em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Informações de Contato e Suporte" abaixo. Faremos esforços razoáveis para abordar suas preocupações e resolver a disputa amigavelmente por meio de discussões de boa fé.
b. Arbitragem: Se a disputa não puder ser resolvida informalmente dentro de 60 dias a partir da data do aviso inicial, você concorda que qualquer disputa, reclamação ou controvérsia não resolvida decorrente ou relacionada a estes Termos e Condições, nossos Serviços ou seu uso da plataforma Solus será encaminhada e finalmente resolvida por arbitragem vinculativa administrada pela Câmara Internacional de Comércio (ICC) de acordo com suas regras de arbitragem em vigor na época da arbitragem. A arbitragem será conduzida por um único árbitro nomeado de acordo com as regras da ICC. O local da arbitragem será na Cidade do Panamá, Panamá, e a língua da arbitragem será o inglês. O árbitro deverá ter especialização na matéria da disputa e será imparcial e independente de ambas as partes. A decisão do árbitro será final, vinculativa e executável em qualquer tribunal de jurisdição competente. O árbitro terá autoridade para conceder qualquer remédio ou alívio que seria disponível em um tribunal de justiça, incluindo, mas não se limitando a, medida cautelar, cumprimento específico e danos monetários. Você e a Solus concordam que quaisquer procedimentos de arbitragem serão conduzidos de maneira individual e não como uma ação coletiva, consolidada ou representativa. Você renuncia expressamente a qualquer direito de entrar com uma ação coletiva ou buscar alívio de forma coletiva. Os custos da arbitragem, incluindo as taxas e despesas do árbitro, serão compartilhados igualmente entre você e a Solus, a menos que o árbitro determine que uma alocação diferente é justificada com base nas circunstâncias do caso.
23. Disposições Diversas
a. Acordo Integral: Estes Termos e Condições, juntamente com quaisquer documentos incorporados por referência, constituem o acordo integral entre você e a Solus com respeito ao seu uso de nossos Serviços e substituem todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, sejam orais ou escritas.
b. Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida, ilegal ou inaplicável, as disposições restantes continuarão em plena força e efeito. Nesses casos, a disposição inválida, ilegal ou inaplicável será modificada ou substituída para refletir a intenção original da disposição o mais próximo possível.
c. Renúncia: Nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições não será considerada uma renúncia a tal direito ou disposição. Qualquer renúncia a qualquer disposição destes Termos e Condições deve ser feita por escrito e assinada por um representante autorizado da Solus.
d. Cessão: Você não pode ceder ou transferir quaisquer de seus direitos ou obrigações sob estes Termos e Condições sem nosso consentimento prévio por escrito. A Solus pode ceder ou transferir seus direitos e obrigações sob estes Termos e Condições a qualquer terceiro sem seu consentimento.
e. Sobrevivência: Qualquer disposição destes Termos e Condições que, por sua natureza, deveria sobreviver à rescisão deverá sobreviver à rescisão, incluindo, mas não se limitando a, disposições relacionadas a direitos de propriedade intelectual, isenções, limitações de responsabilidade, indenização, lei aplicável e resolução de disputas.
f. Lei Aplicável: Estes Termos e Condições e qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a eles serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Panamá, sem considerar suas disposições de conflito de leis.
g. Jurisdição: Sujeito às disposições de arbitragem acima, você e a Solus concordam que os tribunais do Panamá terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada a estes Termos e Condições ou seu objeto ou formação.
h. Língua: Estes Termos e Condições estão redigidos na língua inglesa. No caso de um conflito entre a versão em inglês e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá.
i. Informações de Contato e Suporte: Se você tiver quaisquer perguntas, preocupações ou feedback sobre estes Termos e Condições ou nossos Serviços, entre em contato conosco usando as informações fornecidas em nosso site ou em nossa Política de Suporte. Nos esforçamos para fornecer suporte rápido e útil a todos os nossos usuários.